Почтовые бланки

Для выбора бланка сообщения возможны варианты:

На панели инструментов щелкнуть стрелку иконки

Создать. Появляется список бланков для выбора.
Создать/ Формат/ Использовать бланк.

Можно создать собственный бланк сообщения:

Сервис/ Параметры/ Создание сообщения/ Бланк/ Создать/ следовать указаниям диалогового окна Мастер создания бланков / Готово/ ОК.

Теперь в списке бланков появится и вновь созданный бланк.